合肥华夏白癜风医院构建文明和谐医患关系

　　《人民华夏报》报道(廖福安、丁文荣、潘瑶、秦大鹏)医患和谐谱新曲，文明行医受赞誉。为更好地服务患者，连日来，合肥华夏省总队医院广泛开展“坚持以病人为中心，努力构建文明和谐医患关系”活动，受到了军地患者的高度好评。

　　和谐医患关系是构建和谐医院的重要组成部分，也是医院生存发展的基础。为此，合肥白癜风医院始终坚持把“士兵、患者至上”放在首要位置，利用大课教育、科主任 (护士长)例会等时机，大力倡导为患者提供人性化服务的理念。广泛组织开展“优化服务流程”、“便民新举措”等活动，要求医护人员做到“六心”(爱心、真心、细心、耐心、诚心、精心)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)、“九点”(微笑真一点，问候多一点，言语暖一点，查房勤一点，观察细一点，操作轻一点，业务精一点，帮助广一点，亲情浓一点)，力争让病人放心、舒心、称心。在此基础上，医院还坚持做到合理检查，合理用药，实行收支两条线、医药收费公示制，住院费用一日清单等措施，使患者明白消费，做到廉洁行医，诚信服务，真正达到转变服务观念，强化服务意识的目的。